Massage Shop MS Sàrl (MayaM ®)

Distributeur en tables de massages et accessoires

• Les tables de massages sont garanties deux ans contre tout vice de fabrication. La facture de la société Massage Shop MS Sàrl fait acte de certificat de garantie.
• Les défauts ou détériorations provoqués par une utilisation anormale, un mauvais déballage (cutter, couteau, etc.) , ou par l'usure naturelle sont exclus de la garantie.
• Tout retour ou échange doit être fait dans l'emballage d'origine et accompagné de la copie de la facture correspondante avec le motif du retour.
• Les frais et les risques de retour sont à la charge de l'acheteur.
• Lors de la livraison du matériel, pour toute anomalie constatée non due au transport mais à nos services (erreur, défectuosité, etc.), les frais de transport pour échanger ce matériel seront à notre charge si effectué dans les 24 heures lors de la réception.

• Nous souhaitons souligner qu'il est très important de vérifier le contenu du carton (nombre et état) lors de la réception de la marchandise.
• Très souvent le transporteur ou le postier vous fait sentir qu'il est « pressé », mais il a l'obligation d'attendre que vous ayez vérifié le bon état du matériel livré.
• Afin de préserver vos droits, des réserves précises doivent être formulées sur le bon de livraison si le matériel est endommagé, ou l'emballage suffisamment détérioré pour laisser craindre un choc important. Les formules « sous réserves » ou « sous réserves de contrôle ou au déballage » n'ont aucune valeur juridique. Constat juste, Constat de livraison - emballage endomagé sur le dessus (photo si disponible), coussin de la table de massage perforé (photo si disponible). Réserve après contrôle complet de la table. Témoin - Le chaufeur, M. Tartenpion.
  
  
• Attention : Si aucune réserve n'est émise à la réception, vous déchargez automatiquement le livreur de toute responsabilité. La garantie ne prend pas en compte les dégats de transport qui incombe au transporteur, mais les défaut de fabrication.
  
  
• A la vérification du matériel, en cas de problème signalé au transporteur, prévenir nos services dans les 24 heures par téléphone et confirmer par courrier (recommandé). Si cette procédure n'est pas respectée, le défaut de transport ne s'appliquera pas et tout litige sera à la charge du client.

• Si, malgré la qualité des produits que nous avons choisi pour vous, vous n'êtes pas satisfait de votre achat dans les 7 jours après la livraison, nous nous engageons à vous rembourser.
• Pour vous faire rembourser, il vous suffira de nous renvoyer (frais de port à votre charge) votre achat sous 7 jours ouvrés. Le produit doit être en parfait état esthétique et de fonctionnement, dans son emballage d'origine également en parfait état. Tout retour défecteux, abimé ou dans un emballage modifié ne pourra pas donner lieu au remboursement.

• Massage Shop MS Sàrl s'engage à vous rembourser la différence si vous trouvez le même produit (même marque et modèle) moins cher ailleurs en Europe (frais de transport, taxe et douane inclus). Que se soit en magasin ou sur Internet (sans promotion), pour vous faire renbourser de la différence, il vous suffira de nous justifier par tous moyens à votre convenance les tarifs constatés.
• Dans le cas d'une différence, nous vous enverrons sous 48 H un remboursement du montant de la différence constatée. Cette différence devra être constatée dans un délai de 15 jours suivant la date d'achat.

• La livraison se fait par La Poste ou par transporteur du lundi au samedi.
• Le délai de livraison est de 6 à 48 heures (jours ouvrés), délais de poste non inclus (1 à 3 jours pour la Suisse, 3 à 15 jours pour l'europe), mais peut atteindre 3 semaines et plus pour les tables non livrées du stock (couleur non disponible, modèle épuisé de stock). Vous êtes tenu informé du délais dès votre commande.